Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и условия связи
(В соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 — GDPR)
1. Объект обработки данных
Используя кнопки связи (WhatsApp, Telegram или Email), пользователь соглашается начать коммуникацию с Ekaterina Sidelnikova (далее — «Оператор»). В зависимости от выбранного канала связи, Оператор получает доступ к следующим данным:
- WhatsApp/Telegram: номер телефона, имя пользователя и фотография профиля (если она открыта).
- E-mail: адрес электронной почты и имя отправителя.
2. Цели обработки
Предоставленные данные будут использоваться исключительно для:
- Предоставления информации о запрашиваемых услугах консультации.
- Организации встреч, консультационных сессий или подготовки коммерческих предложений.
- Отправки оперативных сообщений, необходимых для осуществления профессиональной деятельности.
3. Правовое основание
Обработка данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, выраженного путем отправки сообщения или электронного письма, а также для выполнения преддоговорных или договорных обязательств, связанных с оказанием консультационных услуг.
4. Хранение данных
Данные и история переписки будут храниться на серверах соответствующих платформ (WhatsApp, Telegram, почтовый провайдер) и на устройствах Оператора в течение времени, необходимого для управления профессиональными отношениями и соблюдения законодательных обязательств (например, для выставления счетов).
5. Права пользователя и отзыв согласия
В соответствии с GDPR, пользователь имеет право в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление.
В любой момент пользователь может запросить удаление своего номера из контактов Оператора или удаление истории чата, отправив простое сообщение с текстом «CANCELLAMI» или «REVOCA CONSENSO» («ОТМЕНА СОГЛАСИЯ») непосредственно в используемом канале связи.
Также можно направить официальный запрос по адресу электронной почты: cappuccinoitaliano.info@gmail.com.